Neccton/die-Spielbank

Neccton wird neuer Partner der Sächsischen Spielbanken und unterstützt mit Mentor den Spielerschutz des Online Casinos. (Bildquelle: die-spielbank.de & neccton.com)

Neccton, einer der führenden Experten für Compliance-Software, kooperiert mit der Sächsischen Spielbank GmbH & Co.KG. Damit hat der führenden Softwareanbieter einen weiteren wichtigen Partner in Deutschland gewonnen. Die Sächsischen Spielbanken haben Ende des letzten Jahres für viel Aufsehen gesorgt, da es sich um den ersten staatlichen Anbieter handelt, der eine virtuelle Spielautomaten Lizenz erhielt und damit sein erstes Online Casino eröffnete. Schon zu Beginn hat das Glücksspielunternehmen eine große Slotauswahl bekannter Marken wie Novomatic Greentube und Merkur Gaming zu präsentieren. Nach aktuellen Angaben sind 399 virtuelle Spielautomaten auf der Plattform zu finden. Für das weitere Wachstum kommt jetzt die Partnerschaft mit Neccton hinzu, wobei die Sächsischen Spielbanken klug gehandelt haben und im Hinblick auf Spielerschutz die Mentor-Software als RG- und AML-Lösung des Softwareanbieters nutzt.

Neccton überzeugte mit 15 Jahren akademischer Forschung in Sachen Spielerschutz

Das Unternehmen sticht seit vielen Jahren in der Glücksspielbranche durch hervorragenden Spielerschutz-Lösungen hervor. Insgesamt stecken 15 Jahre akademische Forschung hinter den Angeboten, die Dr. Michael Auer, der Geschäftsführer und Entwicklungsleiter des Unternehmens, zur Verfügung stellt. Dr. Auer gilt als einer der führenden Persönlichkeiten in der RG-Forschung und die Mentor-Software als RG- und AML-Lösung ist das Ergebnis seiner jahrelangen Erfahrung. Die Sächsischen Spielbanken profitieren von dieser Erfahrung und haben das Produkt Mentor durch die Kooperation im Online Casino eingebunden.

Dr. Auer sagte über die neue Partnerschaft: “Es spricht Bände, dass sich so viele Betreiber in diesem neuen Markt für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden haben, um ihren Spielerschutz und mehr zu gewährleisten. Die Zusammenarbeit mit uns bedeutet, dass Spielerprobleme frühzeitig erkannt werden können. Außerdem haben meine Untersuchungen gezeigt, dass Spieler, die verantwortungsvoll spielen, loyaler sind und ihre Kundenlebensdauer deutlich länger ist. Es ist für Betreiber finanziell sinnvoll, ihre Spieler zu schützen, und genau das tun wir zum Nutzen aller.”

Spieler der die-Spielbank.de sind bestens geschützt

Nutzer die sich auf der Echtgeld Casino Plattform der Sächsischen Spielbanken anmelden und dort Merkur Slots und andere virtuelle Spielautomaten kennenlernen, werden nun durch die KI-gesteuerte Echtzeit-Datenanalyse von Mentor geschützt. Die Aufgabe von Mentor ist es, ein verändertes oder verdächtiges Spielverhalten zu erkennen. Dadurch leistet die Neccton Software eine Unterstützung für Spieler und Betreiber möglichst frühzeitig Probleme zu erkennen. Das Tool erkennt verschiedene Auslöser, die ein problematisches Spielverhalten mitbringt. Verhält sich ein Spieler auffällig, weil er beispielsweise die Einsatzhäufigkeit signifikant erhöht, werden der Betreiber und der Spieler informiert. Mentor umfasst weitere wichtige Tools, die durch eine Kooperation mit den Sächsischen Spielbanken in die Online Plattform aufgenommen werden können.  Dazu gehören Module für Betrugsanalysen, AML und ein CRM. Dadurch können Kunden der Softwarefirma viele Probleme mit einem Anbieter lösen.

Spielerschutz beim ersten staatlichen Betreiber für virtuelle Slots ein wichtiges Thema

Die Lizenzierung, die der staatliche Betreiber hatte, brach bereits davon, dass sich das Glücksspielunternehmen an die Regelungen bezogen auf Spielerschutz und Jugendschutz hält. Mit der Partnerschaft zu Neccton unterstreichen die Betreiber der Spielbanken noch einmal ihr Vorhaben, ein sicheres Umfeld für Spieler zu ermöglichen. Die Regelungen, zum Spielerschutz sind in Deutschland umfassend und streng reguliert, was Betreibern von Glücksspielplattformen kaum einen Spielraum für andere Entscheidungen lässt, da ansonsten bei Nichterfüllung der Vorgaben die Lizenz entzogen werden kann.

Neccton kooperiert mit die-Spielbank.

Kurt Böhm, Head of Online Casino Operations, ist sehr zuversichtlich über diese Partnerschaft: “Die Mentor-Software von Neccton ist in der iGaming-Branche bekannt und bewährt. Daher vertrauen wir der Software und freuen uns über die Partnerschaft mit Neccton. Wir freuen uns auf die enge Zusammenarbeit mit Dr. Michael Auer und dem gesamten Neccton-Team.” (Bildquelle: neccton.com)

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