Ratgeber für Spielsucht und Spielerschutz in Deutschland

Legales Online-Glücksspiel in Deutschland ist allein aus dem Grund erlaubnisfähig, weil die staatlich installierte Rechtslage im Land seriöse Rahmenbedingungen vorgibt. Wer sich für eine Zulassung bewirbt, muss als antragstellendes Unternehmen alle Voraussetzungen erfüllen, um eine deutsche Lizenz zu erhalten. Dabei sind eine Reihe Glücksspielaufsichtssysteme aktiv, an die jeder Glücksspielanbieter angeschlossen sein muss. Dies dient der fortlaufenden Marktüberwachung des einzelnen Spielers sowie auch Betreibers. Im Grunde lassen sich mit den sogenannten Zentraldateien alle Aktivitäten überwachen und damit einhergehend Maßnahmen für den Jugend- und Spielerschutz kontrollieren. Mit dem folgenden Ratgeber für das erlaubte Internet-Glücksspiel erklären wir Ihnen, welche Schutzmechanismen es für deutsche Spieler gibt und wie diese funktionieren. Parallel dazu werden Sie weiterführende Informationen über die anerkannten Beratungsstellen erhalten und das Thema Glücksspielsucht ausführlich erklären und dabei auf die Auslöser und Folgen von problematischem Glücksspielverhalten und krankhafter Spielsucht eingehen.

Die Glücksspielsucht kompakt erklärt

Für viele Menschen ist Glücksspiel ein harmloser Spaß, der jedoch zu einem ernsthaften Problem werden kann. Diese Art von zwanghaftem Verhalten wird oft als „problematisches Glücksspiel“ bezeichnet. Dabei ist die Glücksspielsucht ist eine fortschreitende Abhängigkeit, die viele negative psychologische, körperliche und soziale Auswirkungen haben kann. Sie wird fachlich als eine Störung der Impulskontrolle eingestuft. Die Spielsucht schadet der psychischen und physischen Gesundheit. Menschen, die mit dieser Sucht leben, können unter Depressionen, Migräne, Stress, Darmbeschwerden und anderen angstbedingten Problemen leiden.

Wie bei anderen Süchten können die Folgen des Glücksspiels zu Gefühlen der Verzweiflung und Hilflosigkeit führen. In einigen Fällen kann es sogar zu Selbstmordversuchen kommen. Die Zahl der problematischen Glücksspieler hat in den letzten Jahren weltweit zugenommen. Aufgrund ihrer schädlichen Folgen ist die Spielsucht in vielen Ländern zu einem wichtigen Problem für die öffentliche Gesundheit geworden. Aus diesem Grund haben wir in diesem Spielsucht-Ratgeber die umfangreichen Hilfsangebote in Deutschland zusammengefasst. Wie kann es sein, dass sich das Spielen, das so viel Freude und Spaß bereitet, in eine Falle verwandelt, aus der es so schwer ist, wieder herauszukommen?

Die Spielsucht ist das Ergebnis einer Verkettung von verschiedenen Faktoren, die im Laufe der Zeit das Verhalten des Spielers und seine emotionelle Beziehung zum Glücksspiel beeinflussen können. Was früher ein reines Vergnügen war, wird dann zu einem Zwang: Ein Spiel ist nicht länger ein Spiel. Es gibt Anzeichen dafür, dass eine Person die Grenze vom Spaß am Zocken zur Glücksspielsucht überschritten hat. Zwanghaftes Spielen ist eine Art von Verhaltenssucht, bei der die Person einen pathologischen Zwang zum Spielen hat. Die Spielsucht wird destruktiv, aber der Spieler spielt trotz der negativen Folgen weiter. Bei einigen Betroffenen kann es zu Phasen der Abstinenz kommen, in denen sie weniger oder gar nicht spielen. Aber ohne Behandlung ist dies meist nicht von Dauer.

Glücksspiel wird zu einem Problem, wenn es die täglichen Aktivitäten, die geistige und körperliche Gesundheit, den beruflichen oder privaten Lebensbereich einer Person beeinträchtigt und ihre Finanzen aus dem Gleichgewicht bringt. Laut einer BZgA Studie (Stand: 2024) sind in Deutschland rund 1,4 Millionen Personen von problematischem Spielverhalten oder einer Glücksspielsucht betroffen.

Welche Faktoren können zur Glücksspielsucht führen?

Bevor wir alles über Spielerschutz und Spielsucht-Beratungsstellen für Spielsüchtige sowie die präventive Suchtberatung erklären, gehen wir auf die Verursacher für pathologisches Glücksspiel ein. Im folgenden Abschnitt finden Sie einen Überblick über die auslösenden Faktoren, die zur Sucht im Zusammenhang mit Glücksspielen führen können. Die Glücksspielsucht ist eine komplexe Störung, die oft durch eine Kombination von biologischen, psychologischen und sozialen Faktoren ausgelöst wird. Wenn Sie sich fragen, was die Ursachen für problematisches Glücksspielverhalten oder einer Spielsucht sind, dann gibt es keine einfache Antwort, denn die Spielsucht hat viele Entstehungsursachen. Es gibt jedoch bestimmte auslösende Suchtgefahren, die das Risiko erhöhen können, eine Glücksspiel- oder Wettsucht zu entwickeln. Zu den biologischen Faktoren gehören:

• Genetische Veranlagungen
• Chemische Ungleichgewichte im Gehirn
• Psychische Erkrankungen wie Depressionen oder Angstzustände

Gibt es in Ihrer Familie bereits Fälle von Spielsucht oder anderen Suchterkrankungen, dann ist womöglich bereits ein erhöhtes Suchtrisiko vorhanden. Darüber hinaus können bestimmte Neurotransmitter im Gehirn wie Dopamin dazu führen, dass sich das Spielen wie eine Belohnung anfühlt, was das Risiko einer Sucht erhöht. Psychologische Faktoren können auch dazu beitragen, dass Sie anfälliger für Spielsucht sind:

• Niedrige Selbstachtung
• Instabile Persönlichkeit
• Mangel an Selbstkontrolle
• Schwierige Lebensereignisse

Das hohe Suchtpotenzial der Glücksspiele ist ein ebenfalls ernst zu nehmender Faktor. Schnelle Spielabfolgen und die Annahme, den Spielverlauf steuern zu können, stellen eine erhöhte Suchtgefahr dar. Am Automaten mit der Spieltaste zu glauben, den Gewinn beeinflussen zu können oder mit Sportwissen den Buchmacher zu schlagen, all das stellt eine Suchtgefahr dar. Begünstigt durch einfache Entscheidungen und vielen beinahe Gewinnen im Abstand von nur wenigen Sekunden entsteht ein hohes Suchtpotenzial. Auf den Walzen eines Spielautomaten fehlt oft nur ein Symbol für die Auszahlung oder auf dem Wettschein ein Tor. Diese Fast-Gewinne erwecken den Eindruck, da geht was und so wird immer wieder weitergespielt. Die Suchtgefahr der Glücksspielspiele:

• Schnelle Spielrunden
• Irrglaube, Ergebnisse beeinflussen zu können
• Durch Strategie den Zufall überlisten
• Hohe Verfügbarkeit stationär und virtuell immer spielen zu können
• Casino Bonus, Treuepunkte oder Spielchips potenzieren das Eisatzniveau

Von den genannten Aspekten aber am wichtigsten erscheint das deren Verquickung riskante Verhaltensweisen begünstigen, welche glücksspielassoziierte Probleme auslösen können. Das Spielen kann auch als Bewältigungsmechanismus dienen, um mit Stress, Angstzuständen oder Depressionen umzugehen. Durch das hohe Suchtpotenzial, welches von den Glücksspielen ausgeht, können derartige Verhaltensmuster einen verheerenden Lauf nehmen.

Soziale Auslöser können ebenfalls eine Rolle spielen. Wachsen Sie in einer Umgebung auf, in der Glücksspiel als normales Verhalten angesehen wird, oder wenn Sie in einem Umfeld leben, in dem das Spielen akzeptiert oder sogar gefördert wird, kann das dazu führen, dass Sie das Spielen als normal und akzeptabel betrachten. Darüber hinaus können finanzielle Schwierigkeiten, Arbeitslosigkeit oder eine hohe Verschuldung hervorrufen, dass Sie Glücksspiele als eine Möglichkeit betrachten, schnell Geld zu verdienen und Ihre Probleme zu lösen.

Eine Glücksspielabhängigkeit kann aus den genannten Gründen ähnlich wie eine Drogensucht verlaufen. In beiden Fällen wird der Belohnungsweg im Gehirn so stimuliert, dass ein Gefühl der Befriedigung entsteht. Genauer gesagt löst die Stimulierung dieses Belohnungsweges die Freisetzung eines chemischen Botenstoffs namens Dopamin aus, der zu einem euphorischen Gefühl führt. Spielangebote, die ein einfaches und schnelles Spiel ermöglichen, wie dies insbesondere bei Spielautomaten der Fall ist, können ebenfalls süchtig machen, da „Beinahe-Gewinne“, das heißt Verluste, die als Gewinne getarnt sind, ebenfalls den Belohnungsweg im Gehirn anregen.

Insgesamt gibt es viele Gesichtspunkte, die zur Entstehung einer Spielsucht beitragen können. Es ist wichtig zu verstehen, dass eine Sucht nicht einfach auf eine Ursache zurückzuführen ist, sondern das Ergebnis einer komplexen Wechselwirkung zwischen verschiedenen Faktoren ist. Haben Sie jedoch das Gefühl, dass Sie ein Problem mit dem Glücksspiel haben, ist es wichtig, sich professionelle Hilfe zu suchen. Mit der richtigen Unterstützung und Behandlung können Sie Ihre Sucht überwinden und ein gesundes und glückliches – spielfreies Leben führen.

Wie lassen sich Spielertypen einteilen?

Das Glücksspiel süchtig machen kann, das steht völlig außer Frage. Allerdings ist ein nur ein kleiner Teil der Spielenden, bei denen der harmlose Zeitvertreib mit Gewinnmöglichkeiten in ein unkontrolliertes Spielverhalten übergeht. Die Anzeichen und Symptome für zwanghaftes Spielen können unterschiedlich ausgeprägt sein, weshalb nicht jeder, der gern mal wettet, unbedingt als glücksspielsüchtig gilt. Der überwiegende Teil der Gelegenheitsspieler gibt das Spielen auf, wenn es zu einem Verlust kommt, oder setzt sich eine Grenze, bis zu welcher Summe sie zu verlieren bereit sind. Spielsüchtige sind jedoch gezwungen, ohne Unterlass zu spielen, um ihr Geld zurückzugewinnen – ein Verhaltensmuster, das mit der Zeit immer verhängnisvoller wird. Doch dazwischen gibt es zahlreiche Phasen und nicht immer lassen sich diese eindeutig nachweisen. Prinzipiell sind Spielertypen wie folgt einzuteilen:

• Kein Glücksspiel: Manche Menschen spielen nie.
• Gelegentliches Glücksspiel: Die meisten Menschen spielen gelegentlich, kaufen gelegentlich Lottoscheine, spielen Bingo, wetten auf den deutschen Meister oder besuchen zur Unterhaltung ab und zu ein Casino.
• Regelmäßiges Glücksspiel: Diese Menschen spielen regelmäßig. Es ist ihre wichtigste Form der Unterhaltung, hat aber keinen Vorrang vor Familie und Arbeit.
• Problematisches Spielen: Diese Menschen haben Schwierigkeiten in ihren persönlichen, beruflichen und sozialen Beziehungen. Die Risikotoleranz ist kaum noch vorhanden.
• Pathologisches Glücksspiel: Bei einer kleinen, aber bedeutenden Anzahl von Menschen beeinträchtigt das Glücksspiel alle Aspekte ihres Lebens ernsthaft. Menschen mit derartigen Spielproblemen sind nicht in der Lage, den Drang zum Glücksspiel zu kontrollieren, trotz der damit verbundenen Folgen. Sie nutzen das Glücksspiel eher, um Problemen zu entkommen und Ängste abzubauen.

Der schleichende Weg zur Spielsucht – Vom problematischen Spielen zur Glücksspielsucht

Problematisches Spielverhalten beschreibt ein Verhalten, bei dem das Spielen negative Auswirkungen auf das Leben einer Person, jedoch noch nicht den Grad einer Sucht erreicht hat. Pathologisches Spielen oder auch Spielsucht ist eine psychische Erkrankung, die durch ein anhaltendes und unkontrollierbares Verlangen nach Glücksspielen gekennzeichnet ist, welches trotz negativer Konsequenzen anhält. Der Übergang zwischen den beiden Stadien ist oft ein schleichender Prozess, der für Betroffene und deren Umfeld schwer zu erkennen ist.

Haben Sie das Gefühl, dass Ihr Spielverhalten problematisch geworden ist, ist es wichtig, aufmerksam zu sein und sich bewusst zu werden, ob Sie noch Kontrolle über das Spielen haben und ob es bereits negative Auswirkungen auf andere Bereiche des Lebens hat, wie zum Beispiel Beziehungen, Arbeit und Finanzen. Ein wichtiges Warnsignal für den Übergang von problematischem Spielverhalten zur pathologischen Spielsucht ist, wenn das Verlangen zu spielen außer Kontrolle gerät und es immer schwieriger wird, als Glücksspielsüchtiger das Spielen zu stoppen. Oftmals führen Verluste dazu, dass immer höhere Einsätze gesetzt werden, um diese Verluste auszugleichen, was zu einer Spirale von Verlusten führen kann.

Ein weiteres Anzeichen ist, wenn das Spielen zum zentralen Lebensinhalt wird und andere Aktivitäten vernachlässigt werden. Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen zu einem Zwang geworden ist, sollten Sie ernsthaft darüber nachdenken, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Auch das Umfeld von Betroffenen kann den Übergang von problematischem Spielverhalten zur pathologischen Spielsucht bemerken. Wenn Freunde und Familie Verhaltensänderungen bemerken, wie beispielsweise vermehrtes Spielen, Veränderungen in der Persönlichkeit oder Vernachlässigung von Verantwortlichkeiten, sollten sie ihre Besorgnis äußern und Unterstützung anbieten.

Es ist wichtig zu beachten, dass die pathologische Spielsucht eine ernsthafte psychische Erkrankung ist und professionelle Hilfe erfordert. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie oder jemand, den Sie kennen, von pathologischer Spielsucht betroffen sind, zögern Sie nicht, sich Unterstützung zu suchen. Es gibt zahlreiche Beratungsstellen und Therapieoptionen, die darauf spezialisiert sind, Menschen mit Spielsucht zu helfen. Eine der besten Adressen auf dem Weg zu einer nachhaltigen Glücksspieltherapie ist die kanadische Organisation Gambling Therapy, die international Hilfe leistet (mit Live-Support) und in Deutschland über eine starke Präsenz verfügt.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine Person unter Spielsucht leidet, suchen Sie das Gespräch mit der betroffenen Person und bieten Sie ihr Unterstützung an, um sie dazu zu ermutigen, Hilfe zu suchen. Zeigen Sie Verständnis und versuchen Sie, eine offene und vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen, um gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Wenden Sie sich an professionelle Beratungsstellen oder Selbsthilfegruppen, um weiteren Rat zu erhalten, wie Sie mit der Situation umgehen können.

Wie macht sich die Glücksspielsucht bemerkbar?

Das Klassifikationssystem für psychische Störungen – Diagnostisches und Statistisches Manual Psychischer Störungen (DSM-5) – hat einen Punkteplan ausgearbeitet, an dessen Gesichtspunkten sich Suchterkrankungen einordnen lassen. Das Spektrum der Krankheitsbilder aus den Bereichen gestörter neuronaler und mentaler Entwicklung Entwicklungen ist breit aufgestellt. Anhand festgelegter Parameter lassen sich psychische Störungen kategorisieren und somit beispielsweise Behandlungsmöglichkeiten optimieren. Ganz frei von Kritik ist dieses über Jahrzehnte wachsende Werk dennoch nicht.

Die Ursachenforschung kommt bei der Einteilung von Verhaltensmustern zu kurz weg. Es geht mehr um die Feststellung gegebener Kriterien. Wird eine bestimmte Anzahl bei betroffenen Personen erfüllt, dann lässt sich der Suchtfaktor zumindest tendenziell bestimmen. Genauigkeit gibt es dennoch nicht, dafür sind die Einflussfaktoren zu sehr miteinander verbandelt und jeder Mensch hat zudem einen anderen Background. Probleme durch Glücksspiele (Gambling Disorder) lassen sich bereits vier Treffern aus den nachfolgenden Punkten diagnostizieren, vorausgesetzt diese treten innerhalb eines Jahres auf:

• Höhere Risikobereitschaft: Verlangen nach Glücksspielen mit zunehmend höheren Geldbeträgen.
• Aggressivität: Allein das Spielen zu reduzieren führt zu innerlicher Anspannung und Sie sind ständig unruhig und reagieren auf Belangloses extrem gereizt.
• Gescheitert: Versuche mit dem Spielen aufzuhören oder Selbstkontrolle funktionieren nicht.
• Der nächste Einsatz: Das Glücksspiel bestimmt Ihren Alltag und Ihre Gedanken, es dreht sich alles um die nächste Spielmöglichkeit.
• Gefühle vergessen: Häufiges Spielen, um der angespannten Gefühlslage zu entfliehen.
• Verlorenes Geld zurückgewinnen: Erst aufhören, wenn kein Geld mehr da ist. Die Gewinnauszahlung landet wieder im Spiel und Verluste werden durch neue Einsätze versucht auszugleichen.
• Erklärungsnot: Dispo ausgereizt und der Schuldenberg wächst. Spielsüchtige lügen, um die spielbedingten Verluste zu kaschieren.
• Schuldig: Beziehungen gehen in die Brüche, der Job ist in Gefahr. Im Leben häufen sich die Probleme.
• Spielschulden: Finanzielle Hilfe von anderen beanspruchen, um wesentliche Lebensgrundlagen finanzieren zu können.

Problematisches Glücksspiel: Die Folgen einer Spielsucht kann verschiedene Auswirkungen auf die Lebensumstände haben. Mit den aufgeführten Punkten können Sie feststellen, inwieweit Ihr persönliches Spielverhalten Suchtpotenzial birgt. Dies ist nur eine Selbstkontrolle und sicher keine Bescheinigung dafür, dass die Gefahr besteht, problematische Glücksspielverhalten zu entwickeln oder bereits eine ausgeprägte Glücksspielsucht entwickelt zu haben. Gerät Ihr Leben aus den Fugen und Sie merken, dass das Spaß bringende Spiel eine Eigendynamik in die falsche Richtung entwickelt hat, dann nehmen Sie unbedingt professionelle Hilfe in Anspruch. Die von uns auf dieser Ratgeberseite vorgestellten Anlaufstellen für glücksspielbedingte Notlagen.

Spielsucht – Symptome und Stadien

Spielsucht ist ein ernstes Problem, das viele Menschen betrifft. Wenn Sie befürchten, dass Sie oder jemand, den Sie kennen, an Spielsucht leiden, ist es wichtig, die Symptome und Suchtstadien zu verstehen, um frühzeitig Hilfe zu suchen. Die Symptome der Spielsucht können von Person zu Person unterschiedlich sein, aber es gibt einige häufige Anzeichen, auf die Sie achten sollten. Zu den häufigsten Symptomen gehören das Verlangen, immer mehr zu spielen, das Gefühl, die Kontrolle zu verlieren, das Ignorieren von Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten zugunsten des Spielens sowie das Verstecken von Spielaktivitäten vor anderen.

Auch Reizbarkeit oder Nervosität können häufiger auftreten. Wenn Sie diese Symptome bei sich selbst oder bei jemand anderem bemerken, ist es wichtig, Hilfe zu suchen, bevor sich die Sucht verschlimmert. Die Spielsucht durchläuft oft verschiedene Stadien. In der positiven Anfangsphase kann das Spielen als harmloses Hobby beginnen, aber mit der Zeit kann es zu einem ernsthaften Problem werden. Die nächste Stufe ist das gelegentliche Spielen oder das Gewöhnungsstadium, bei dem die Person immer noch die Kontrolle über ihr Verhalten hat. Schleichend tritt jedoch der Drang, spielen zu wollen, um zu gewinnen und verlorenes Geld zurückzubekommen, in den Vordergrund.

Übermäßiges Spielen kann jetzt glücksspielsüchtig machen. Das Gefühl, ein Spiel steuern zu können, potenziert das Suchtpotenzial in der dritten Phase. In dieser problematischen Spielperiode verliert die Person allmählich die Kontrolle und beginnt, Probleme im täglichen Leben zu erfahren. Vor allem die Frage nach den notwendigen Mitteln für den nächsten Einsatz gewinnt sukzessive im Alltag an Brisanz. In der vierten Phase, der kritischen Spielperiode, ist die Person bereits stark von der Sucht betroffen und erlebt häufig negative Auswirkungen auf ihre Finanzen, Beziehungen und ihre geistige Gesundheit. Schließlich kann es in der letzten Phase, der chronischen Spielperiode oder Suchtphase, zu einem vollständigen Verlust der Kontrolle und zu einem Leben, das ausschließlich vom Spielen dominiert wird, kommen.

Spielsucht äußert sich in verschiedenen Symptomen und Stadien. Zu den häufigsten Symptomen gehören das Verlangen, immer mehr zu spielen, das Ignorieren von Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten sowie das Verstecken von Spielaktivitäten vor anderen. Die Sucht durchläuft verschiedene Stadien, beginnend als harmloses Hobby und endet in einer chronischen Spielperiode, in der das Leben vom Spielen dominiert wird. Es wird empfohlen, frühzeitig Hilfe zu suchen, um die Chancen auf eine erfolgreiche Genesung zu erhöhen.

Folgen von Spielsucht

Wenn Sie unter Spielsucht leiden, kann dies schwerwiegende Auswirkungen auf Ihr Leben haben und sowohl Ihre körperliche als auch Ihre geistige Gesundheit beeinträchtigen. Einer der offensichtlichsten Effekte der Spielsucht ist finanzieller Verlust. Wenn Sie süchtig nach Spielen sind, können Sie enorme Geldsummen ausgeben und sich oft bei Kreditgebern, Familie und Freunden verschulden. Dies kann zu rechtlichen Konsequenzen wie Insolvenz oder Strafverfolgung führen und Ihr Leben erheblich beeinträchtigen.

Die Spielsucht kann auch zu emotionalen und psychologischen Problemen führen, wie Depressionen, Angstzuständen, Isolation und sozialer Phobie. Als Spielsüchtiger ziehen Sie sich oft von Familie und Freunden zurück, um mehr Zeit mit dem Spielen zu verbringen, und verlieren so oft den Kontakt zur Realität. Die Sucht kann auch zu Schlafstörungen führen und Ihren Appetit beeinträchtigen, was wiederum zu körperlichen Erkrankungen führen kann. Spielsucht kann auch zu Problemen in zwischenmenschlichen Beziehungen führen. Sie vernachlässigen oft Ihre Familie und Freunde zugunsten des Spiels und geraten in Konflikte mit Angehörigen. Die Folgen können Trennung, Scheidung oder sogar den Verlust des Sorgerechts für Kinder bedeuten.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass Spielsucht nicht nur Sie als Betroffenen, sondern auch Ihre Angehörigen und Freunde betrifft. Diese können ebenfalls unter finanziellen Schwierigkeiten und emotionalen Belastungen leiden, die durch die Sucht verursacht werden. Insgesamt kann Spielsucht das Leben einer Person und das ihrer Angehörigen schwerwiegend beeinträchtigen. Wenn Sie bemerken, dass Sie oder jemand, den Sie kennen, Anzeichen von Spielsucht zeigt, ist es wichtig, schnell Hilfe zu suchen, um negative Folgen zu vermeiden.

Spielsucht kann viele ernsthafte Folgen auf Ihr Leben haben. Neben den offensichtlichen finanziellen Folgen kann es auch emotionale, psychologische und zwischenmenschliche Folgen haben.

Behandlung von krankhafter Spielsucht

Die Behandlungsformen bei einer Spielsucht sind ein komplexes Thema, das viele Aspekte umfasst. Zunächst ist es wichtig zu verstehen, dass die Glücksspielspielsucht eine ernsthafte Erkrankung ist, die das Leben eines Menschen beeinträchtigen kann. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um Spielsucht zu behandeln, aber die beste Methode hängt von der individuellen Situation ab. Wenn Sie selbst unter Spielsucht leiden, sollten Sie sich zuerst an einen Arzt oder eine Suchtberatungsstelle wenden. Dort erhalten Sie professionelle Hilfe und Unterstützung, um Ihre Abhängigkeit zu überwinden.

Es gibt verschiedene Therapieansätze, die bei der Behandlung von Spielsucht erfolgreich eingesetzt werden. Dazu zählen beispielsweise Verhaltenstherapie, kognitive Therapie und Gruppentherapie. In der Verhaltenstherapie lernen Sie, Ihre Verhaltensmuster zu erkennen und zu ändern, um negative Gedanken und Verhaltensweisen zu überwinden. In der kognitiven Therapie werden Sie dabei unterstützt, Ihr Denken zu verändern und Ihre Einstellung zum Glücksspiel zu ändern.

Gruppentherapie bietet Ihnen die Möglichkeit, sich mit anderen Betroffenen auszutauschen und von ihren Erfahrungen zu profitieren. Neben der professionellen Hilfe gibt es auch einige Maßnahmen, die Sie selbst ergreifen können, um Ihre Spielsucht zu bekämpfen. Zum Beispiel sollten Sie sich von Orten fernhalten, an denen Sie zum Spielen verleitet werden könnten, und Ihre Freizeit mit anderen Aktivitäten füllen. Eine gute Möglichkeit ist auch, sich ein Support-System aufzubauen, indem Sie Familie und Freunde um Hilfe bitten.

Der Austausch von persönlichen Erfahrungen mit Freunden oder Verwandten durch das Erzählen von erlebten Geschichten ist eine Übung, die viele von uns jeden Tag machen. Persönliche Erzählungen sind jedoch keineswegs ein trivialer Prozess. Sie helfen uns, unsere Geschichte zu ordnen und ihr einen Sinn zu geben, und ermöglichen es uns, die verschiedenen Aspekte unserer psychischen Erfahrung aus den verschiedenen Epochen – Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft -, mit denen sich unser Bewusstsein beschäftigt, zu integrieren. Erschwerend kommt jedoch hinzu, dass viele Personen, die sich wegen Spielsucht in Behandlung begeben, auch ein Problem mit Drogenmissbrauch haben. An dieser Stelle kann unter Umständen ein gleichzeitiger Entzug beiden Suchtformen entgegensteuern.

Die Behandlung setzt voraus, dass der Betroffene sein bestehendes Problem anerkennt, und kann aus Therapie, Selbsthilfegruppen, Verhaltensänderungen und manchmal auch Medikamenten bestehen. Auf der Website der BZgA steht eine erste kostenlose und anonyme Direkthilfe für Betroffene von Spielsucht zur Verfügung. Sollten Sie selbst unter Spielsucht leiden oder den Verdacht haben, können Sie sich dort anonym über Telefon (0800 – 137 27 00), Live-Chat, E-Mail oder Videoberatung zum Thema Glücksspielsucht beraten lassen. In den auf dieser Seite dargestellten Tabellen werden Sie noch mehr Stellen für Suchtberatung mit unterschiedlichen Themenbereichen finden.

Wie Sie die Spielsucht beenden

Es gibt professionelle Hilfe bei der Spielsucht, um mit dem Glücksspiel aufzuhören und für immer davon wegzubleiben. Nutzen Sie die von uns recherchierten Spielerberatungsstellen, um sich zunächst kostenlos beraten zu lassen. Schlussendlich ist problematisches Glücksspiel und alles, was darüber hinaus geht eine schwer zu kontrollierende Sucht, welche nur schwierig in den Griff zu bekommen ist. Der unkontrollierbare Drang, weiter zu spielen, obwohl das Leben dadurch beeinträchtigt wird, ist maximal zerstörerisch. Glücksspiel bedeutet, dass Sie bereit sind, etwas zu riskieren, das Ihnen lieb und teuer ist, in der Hoffnung, etwas noch Wertvolleres zu bekommen.

Beim Glücksspiel wird das Belohnungssystem des Gehirns ähnlich wie bei Drogen oder Alkohol stimuliert, was zur Sucht führen kann. Beim zwanghaften Spielsuchtverhalten jagen Sie möglicherweise ständig irgendwelchen Gewinnen hinterher, die zu Verlusten führen, Ihre Ersparnisse aufbrauchen und Schulden verursachen. Möglicherweise verbergen Sie geschickt Ihr Verhalten und werden sogar kriminell oder hintergehen Bekannte, um Ihre Sucht zu finanzieren. Die nachfolgenden Tipps und Empfehlungen bieten einfache Möglichkeiten, die Gefahr des Glücksspiels zu verringern.

• Lernen Sie das Problem einzuordnen. Denn: Sie können nichts in Ordnung bringen, was Sie nicht verstanden haben.
• Nutzen Sie Möglichkeiten zur Verhaltenstherapie, zum Beispiel mit einer Selbsthilfegruppe.
• Meiden Sie Anreize wie Casinos oder andere Spielstätten zu besuchen.
• Lassen Sie sich sperren – in Deutschland über die staatliche Selbstsperre OSASIS.
• Suchen Sie Alternativen zum Glücksspiel, denn neue Freizeitaktivitäten lassen Sie vergessen.
• Reflektieren Sie die möglichen Auswirkungen einer anhaltenden Spielsucht.
• Holen Sie sich professionelle Hilfe bei der Glücksspielsucht.

Die Spielsucht ist eine ernste Erkrankung, die Leben zerstören kann. Der Weg zur Behandlung der Spielsucht ist nicht einfach, aber viele Menschen, die mit der Spielsucht zu kämpfen haben, erfahren durch eine professionelle Behandlung Hilfe.

Glücksspielsucht bekämpfen – Hilfe finden

Die staatlichen Instrumente sehen in erster Linie präventive Maßnahmen vor, damit Leute beim Glücksspiel im Internet mit Echtgeld gar nicht erst ein Suchtverhalten ausbilden können. Zu diesem Thema haben wir Ihnen eingangs bereits die Arbeitsweise vom Spielersperrsystem OASIS und anderen Zentraldateien des Glücksspielüberwachungssystems LUGAS dargelegt. Weitere präventive Schutzmaßnahmen ergreifen die meisten legalen Spielhallen online in Eigenregie. Wobei der staatliche Auftrag mit großem Engagement als Veranstalter von virtuellen Automatenspielen sicher auch eine Rolle einnimmt.

In Deutschland fungiert die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) als Sammelstelle für Beratungsangebote im Hinblick auf Glücksspielsucht. Sich vor Spielsucht schützen ist bei einem Beratungsgespräch meist schon zu spät. Das bedeutet jedoch nicht, diesen Schritt auszulassen. Im Gegenteil: Kostenlose, unverbindliche und anonyme Spielerberatungsstellen können Ihnen den richtigen Weg weisen. Aus schwierigen Situationen herauszufinden, das kann mit einer Suchtkrankheit problematisch sein. Einsicht zu zeigen und Hilfe bei Glücksspielproblemen zu suchen, ist der erste Schritt zur Besserung.

Mit einer ersten kostenlosen Hilfe von Suchtexperten können Sie nützliche Informationen erhalten, um gegen Ihre potenzielle Geldspielsucht vorzugehen. Es steht völlig außer Frage, dass bei einer ersten kostenlosen sowie unverbindlichen Kontaktaufnahme und Beratung beispielsweise über Präventionsverbände die personenbezogenen Informationen streng vertraulich behandelt werden. Die zertifizierten Beratungsstellen mit allen notwendigen Informationen zur Telefonberatung sowie weiterführenden Links zu deren Portalen haben wir in der nachfolgenden Liste für Sie vorbereitet.

Anlaufstellen für den Weg aus der Glücksspielsucht

Nutzen Sie die Möglichkeiten, sich mit glücksspielsuchtbezogenen Problemen beraten zu lassen. Fachkundige Therapeuten bieten sofort Hilfe an, um Ihnen die Unterstützung zukommen zu lassen, die Sie benötigen, um aus dem Teufelskreis auszubrechen. Die meisten Hilfeportale ermöglichen eine Vor-Ort-Beratung zu finden, so können Sie auch das persönliche Gespräch in Ihrer Nähe suchen.

Angehörige können Spielsüchtigen helfen

Die Spielsucht ist ein weithin erforschtes, aber noch lange nicht verstandenes Phänomen. Auf der Suche nach dem Glück verirren sich einzelne Leute und verspielen ihr ganzes Leben. Familien werden zerstört und aus arbeitsamen Menschen werden durch die Beschaffungsproblematik Kriminelle. Die Selbsterkenntnis kommt meist zu spät. Der schnelle Kick und die Chance auf einen Gewinn lassen viele immer wieder Automaten-Spiel mit Echtgeld zocken. Aber auch Sportwetten und traditionelle Casinospiele wie Roulette und Lotterien haben ein hohes Suchtpotenzial. Den engsten Familienmitgliedern fällt ein verändertes Verhalten meist zuerst auf.

Doch lässt sich die Spielsucht nicht so leicht ausmachen, wie es vielleicht bei Alkohol und Drogen der Fall ist. Lassen sich etwaige Verhaltensmuster erkennen, wird es nicht immer leicht sein, den Betroffenen damit zu konfrontierten. Ist die Familie in Mitleidenschaft gezogen, da Rechnungen nicht mehr bezahlt werden können und dubiose Leute Geld eintreiben kommen, ist Handeln gefragt. Hilfe für Angehörige glücksspielsüchtiger Personen bieten zahlreiche Stellen zur Beratung bei Spielsucht in Deutschland an.

Wer einen geliebten Menschen mit einer Spielsucht konfrontiert, sollte ihn auf seinem Weg der Genesung ermutigen und unterstützen. Nehmen die Sucht oder der Genesungsprozess jedoch auch Sie in Anspruch, sollten Sie sich die nötige Unterstützung suchen. Es gibt auch spezielle Unterstützung für Kinder und Jugendliche, die durch das Internet eine Suchtkrankheit erfahren können. Eine Reihe anerkannter Koordinierungsstellen finden Sie in der aufgeführten Liste.

Über das deutschlandweite Spielersperrsystem OASIS haben Angehörige und Freunde die Möglichkeit von außen die Spielsucht eines Bekannten effektiv zu bekämpfen. Über eine BZgA Suchthotline können Sie sich hierzu vorab informieren. Die Fremdsperre durch eine Drittperson gilt für den stationären und virtuellen Raum, ist jedoch durch Nachweise zu belegen, um Missbrauch ausschließen zu können.

Eine persönliche Beratung vor Ort ist möglich

Der beste Weg, effektive Lösungen zu finden, ist immer noch die persönliche Beratung. Telefonisch lässt sich vieles besprechen, doch ist der Hörer einmal aufgelegt, können die verlockenden Reize der Sucht einen schnell wieder einholen. Mit einer existenzgefährdenden Lage bei schweren Spielproblemen ist dieser Schritt prinzipiell zu empfehlen. Nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten zu den jeweiligen Landeskoordinierungsstellen für Glücksspielsucht, um sich direkt an Experten zu wenden. Die Berater sind kompetent und behandeln Sie anonym.

Es ist aber jederzeit möglich, auf diesem Weg therapeutische Hilfe von Experten zu erhalten sowie auch präventiv zu handeln. Sie haben bereits das Gefühl, in eine Spielsucht verfallen zu sein und liebäugeln mit einem Antrag auf Selbstsperre? In diesem Fall werden Sie mit einer persönlichen Beratung die Problembewältigung angehen können, noch bevor die gesamte Situation droht zu eskalieren. Weiterführende Informationen und Beratungsmöglichkeiten finden Sie über die Kontakte in der Liste zu Ihrer regionalen Landesfachstelle Glücksspielsucht:

Spielsucht-Beratungsstellen in der Nähe

Für effizienten Spielerschutz gibt es in Deutschland die Möglichkeit der Selbstsperre. Staatlich zugelassene Online Casinos Deutschland sind an die Sperrdatenbank OASIS angeschlossen und lassen mit einer laufenden Sperre keinen Login mehr zu. Zutritt zu stationären Spielstätten ist ebenfalls nicht mehr möglich. Gleiches gilt für offline und online Sportwetten. Hier können Sie den Antrag auf Selbstsperre herunterladen. Über eine der vorgestellten Beratungsoptionen ist eine Telefonseelsorge jederzeit möglich, um den vielleicht nötigen Zuspruch zu erhalten, sich selbst sperren zu lassen.

Was tun bei Spielschulden?

Es kommt hierbei auf die Schuldenlast und die Lebensumstände an. Bei dubiosen Kredithaien Geld zu borgen, um die finanziellen Lücken zu schließen, die durch Verluste bei Glücksspielen entstanden sind, setzt womöglich einen Teufelskreis in Gang. Denn dadurch ist die Krankheit nicht therapiert und neue Schulden belasten das Leben. Bei einer existenziell bedrohlichen Situation braucht es in so einem Fall professionelle Unterstützung. Es gibt verschiedene Problemfelder zu bestellen, doch das wohl Wichtigste ist, den Ausstieg zu schaffen.

In der Regel betrifft eine solch brenzlige Lage nicht nur den Glücksspielsüchtigen. Familienangehörige, Lebenspartner und Kinder sind genauso von der Verschuldung betroffen. Wenn Monatslöhne an Spielautomaten verzockt werden oder bei anderen Spielformen, dann bleibt für den Lebensunterhalt nicht mehr übrig. Weiterspielen wird in so einem Fall zu immer verheerenden Methoden der Geldbeschaffung führen und das Problem nur noch verschlimmern. Eine gute Schuldnerberatung kann Ihnen nützliche Empfehlungen geben und den Prozess beratend begleiten.

Tipps zum verantwortungsvollen Spielen sind an dieser Stelle kein Hilfsmittel mehr. Es braucht eine ausgewiesene Schuldenberatungsstelle und einen Schlussstrich beim Glücksspiel. Die Beratungsstellen sind hierbei sehr flexibel aufgestellt, um machbaren Plänen den Schuldenabbau realisieren zu können. Es kommt hierbei immer auf die Lebensumstände an, sind Kinder beteiligt und wie steht es um das monatliche Einkommen. Viele Parameter sind zu klären, um die finanzielle Situation in Zukunft wieder in geordneten Bahnen zu wissen.

Eine Schuldnerberatung wird den Schuldenberg nicht plötzlich wegzaubern. Gravierende Einschnitte sind oft vonnöten, um der Überschuldung Herr zu werden. Ziel ist es, die Voraussetzungen zu schaffen, den Alltag ohne finanziellen Druck bestreiten zu können und parallel dazu durch die Schuldnerberatung die Gläubiger zu bedienen. Ist der Arbeitsplatz durch eine Glücksspielsucht verloren gegangen, dann wird der Ratsuchende ebenfalls bei der Jobsuche unterstützt.

Wie funktioniert legales Online-Glücksspiel in Deutschland?

Grundlegend ist für jeden Veranstalter am gewerblichen Geldspielmarkt der Echtgeldspiele durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) erlaubt zu sein. Hierzu werden alle im Internet zugelassenen Anbieter auf einer amtlichen Liste (Whitelist) der deutschen Aufsichtsbehörde aufgeführt. Dazu zählen Veranstalter des virtuellen Automatenspiels sowie auch Sportwetten-Anbieter, Online Casinos mit Tischspielen und Lotterievermittler. Alle sind nach den Regeln des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021) lizenziert und werden durch eingehende Aufsichtssysteme überwacht.

Der Anschluss erfolgt im Rahmen des Genehmigungsverfahrens und wird mit der Erlaubniserteilung der GGL verpflichtend. Dadurch erhält die deutsche Aufsichtsbehörde eine lückenlose Kontrolle der am bundeseinheitlichen Glücksspielmarkt aktiven Gaming-Anbieter. Hierfür ist es erforderlich, dass schon bei Registrierung eine umfassende Identifikation der Neukunden stattfindet. Im Anschluss ist es notwendig, eine dem deutschen Glücksspielgesetz angemessene Verifizierung durchzuführen. Hierbei ist ein gültiges Ausweisdokument des Kunden zu verifizieren.

Gleichzeitig sind Limits festzulegen, die den gesetzlichen Vorgaben folgen, laut denen nicht mehr als 1.000 Euro anbieterübergreifend im Monat eingezahlt werden dürfen. Wer alle Voraussetzungen für legales Online-Glücksspiel in Deutschland erfüllt, darf jetzt Echtgeld einzahlen und die Angebote ohne Einschränkungen nutzen. Für den einen hohen Spielerschutz sorgen die Anforderungen im Glücksspielstaatsvertrag. Dazu gehören Beratungs- und Hilfsangebote, Informationen zu Therapiemöglichkeiten und Kooperationen mit Präventionsverbänden.

Seriös zugelassene Glücksspielanbieter haben in Deutschland die Pflicht, nach § 6e Abs. 3 GlüStV 2021 auf der Homepage gut sichtbar anzugeben, dass eine offizielle Lizenz vorhanden ist. Darüber hinaus ist abzubilden, welche Aufsichtsbehörde die Glücksspielangebote bewilligt hat. Laden Sie sich hier die aktuelle Whitelist GGL der Glücksspielaufsichtsbehörde herunter.

Verantwortungsvoll Spielen ist ein besonderes Anliegen des Glücksspielstaatsvertrags

Faires und legales Online-Glücksspiel gewährleisten die deutschen Behörden durch umfassende Regeln, welche die Landesregierungen in den einzelnen Bundesländern im Glücksspielstaatsvertrag 2021 festgehalten haben. Hierzu sind Veranstalter zunächst per Genehmigungsverfahren zu bewilligen. Diese erlaubten Anbieter sind laut § 6e Abs. 3 GlüStV 2021 dazu verpflichtet, auf der Startseite ihrer Internetseite aufzuführen, dass sie über die staatliche Lizenz verfügen. Sie müssen zudem Angaben dazu machen, welche Aufsichtsbehörde diese Erlaubnis erteilt hat.

Bei Online-Wetten ist das Regierungspräsidium Darmstadt zu nennen und lizenzierte Online Casinos Deutschland sind verpflichtet auf Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) mit Sitz in Sachsen-Anhalt und bundesweiter Zuständigkeit. Die Anstalt des öffentlichen Rechts am Hansering 15 in Halle (Saale), veröffentlicht in einer amtlichen White-List zugelassene Glücksspielbetreiber zur öffentlichen Einsicht. Die Bundesländer Glücksspielaufsichtsbehörden sind mit der Vergabe von Online Casino Lizenzen betraut, die große Spiele wie Roulette, Blackjack und Baccarat abdecken.

Für deutschlandweite Spielangebote mit Automaten im Internet ist jedoch eine Bundesbehörde verantwortlich. Demzufolge sind noch bevor ein antragstellendes Unternehmen eine Online-Glücksspiellizenz erhält, durch die Glücksspielaufsichtsbehörde in Halle alle internen Prozesse zu überprüfen. Im Fokus stehen hierbei präventive Maßnahmen im Hinblick auf Anti-Geldwäsche sowie Allgemeines zur IT-Sicherheit und die jeweilige Spielmechanik mit allen dazugehörigen Daten. Letzten Ende ist die offizielle deutsche Lizenz eine Bestätigung dafür, dass alle Auflagen des Glücksspielvertrags 2021 vollumfänglich erfüllt werden. Jede lizenzierte Online-Spielothek kommt den strengen Auflagen für verantwortungsvolles Spielen in allen Bereichen nach und bietet somit gesetzkonformes Glücksspiel im Internet an.

Der Glücksspielvertrag regelt die Verantwortlichkeiten nach Spielformen, so hat jeder Sektor eine andere Zuständigkeit. Jedoch folgen den Spielerschutzbestimmungen denen des Staatsvertrags zur Regulierung des Glücksspielwesens. Ziel ist es schließlich persönliche und gesellschaftliche Folgen von Spielsucht einzudämmen.

Spieler-Tracking zur Prävention

Viele Online-Glücksspiel-Anbieter wie beispielsweise aus dem Hause Merkur Gauselmann oder mit Bezug zu Novomatic Novoline arbeiten hierbei mit Neccton aus Österreich zusammen. Der Spielerschutz-Spezialist hat unter dem Arbeitstitel Mentor eine KI-Lösung entwickelt, die ein Spieler-Tracking live unterstützt. So ist es möglich, die Aktivitäten in Echtzeit zu überwachen und kritische Situationen nicht eskalieren zu lassen. Das System schafft es durch Künstliche Intelligenz zu erfassen, wann ein Spieler über die Stränge schlägt. Präventionsarbeit ist wichtig und oft kann die Software mehr leisten als der Mensch.

Mit reichlich Online-Glücksspiel-Erfahrung bringt Neccton sein Wissen auf vielen Jahren Forschung in seine Mentor-Lösung ein. Dazu lernt die KI beständig hinzu und kann immer präziser am Verhalten ausmachen, ob ein Abdriften in die Spielsucht bevorsteht und so rechtzeitig eingreifen. Dabei warnt die Software den Spieler sofort. Es werden zum Beispiel Nachrichten in der Spieloberfläche erscheinen, die eine Warnung anzeigen. Die Auslöser sind dabei individuell unterschiedlich ausgelegt. Schlussendlich spielt jeder anders und hat von Budget her nicht dieselbe Ausgangslage. Andererseits ist der schleichende Prozess glücksspielsüchtig zu werden nicht von den finanziellen Rahmenbedingungen abhängig.

Ein essenzielles Instrument sehen die Glücksspielforscher daher nicht zuletzt in der künstlichen Intelligenz, die der Software-Spezialist Neccton für das Echtgeldspiel optimiert hat. Dessen Mentor-Tools gehen weit über insic-Systeme oder Identifizierungsverfahren von IDnow hinaus. Es erfolgt durch ein lernfähiges System eine fortlaufende Spielerkontrolle. Weicht das Spielverhalten von normalen Parametern ab, dann wird das erkannt. Es muss keine manuelle Prüfung erfolgen, denn die Spielerschutz-Software nimmt sofort bei Bedarf mit dem betroffenen Kunden Kontakt auf.

Der Spieler wird durch das Neccton-System im Zuge seiner potenziell suchtgefährdeten Handlung ermahnt. Es gibt unterschiedliche Warnhinweise, um die Probleme wie zurückgezogene Auszahlungen, wiederholtes Einzahlen und übertriebenes Einsatzverhalten aufmerksam zu machen. Hilft das alles nicht, dann hat der Spieleanbieter als Online Casino mit Lizenz in Deutschland die Möglichkeit, als Drittpartei über die bundesweite Sperrdatei OASIS den Kunden sperren zu lassen.

Unsere Meinung

Es gibt zwar keine erwiesene Möglichkeit, einem Glücksspielproblem vorzubeugen, aber Aufklärungsprogramme, die sich an Personen und Gruppen mit erhöhtem Risiko richten, können hilfreich sein. Der Gesetzgeber in Deutschland versucht zumindest durch einen geregelten Markt mit transparenten Rahmenbedingungen für legale Glücksspielanbieter illegale Betreiber vom Markt fernzuhalten. Dadurch greifen die strengen Spielerschutzbestimmungen in allen Bereichen des Glücksspiels und tragen zu einem besseren Verbraucherschutz bei. Sind bei Ihnen Risikofaktoren für Spielsucht zutreffend, vermeiden Sie jede Form des Glücksspiels, Personen, die damit zu tun haben, und Einrichtungen, in denen gezockt wird. Suchen Sie bei den geringsten Auffälligkeiten Hilfe, um eine Eskalation der Glücksspielsucht zu vermeiden.