Social Gaming

Großes Social Gaming Engagement bei Greentube (Bild von Ben Lambert auf Unsplash)

Wie in jeder Branche mit kreativen Ansätzen ist es von größter Bedeutung, sich von anderen Bereichen inspirieren zu lassen, um das eigene Produkt weiterzuentwickeln und zu verbessern. Die Glücksspielindustrie bildet da keine Ausnahme. Ein Blick auf die vergangenen Jahre zeigt, dass die Anbieter von Spielautomaten unter anderem von Videospielen, der Popkultur und Social Gaming sowie oder kostenlosen Online Games beeinflusst wurden. Im Laufe der Jahre haben Social Games die Grenzen in Bezug auf Gamification – ein Begriff, der beim Online-Glücksspiel häufig verwendet wird – immer weiter verschoben. Das Novomatic Slots Online-Studio Greentube nutzt die Erfahrungen aus diesem Bereich, um Automatenspiele in der Hinsicht zu verbessern und um den Spieler mehr einzubeziehen.

Social Gaming für die Marktentwicklung interessant

Vor dem Hintergrund eines zunehmend stärker mit Spielangeboten überschwemmten Online-Marktes ist es für die Anbieter von großer Bedeutung, ihre Kundenbasis genau zu verstehen. Demzufolge ist es wichtig, dass die angebotenen Spiele die verschiedenen demografischen Gruppen und Vorlieben ansprechen. Insbesondere die USA, wo erst schrittweise eine Öffnung stattfindet, ist hiervon betroffen. Über ein Jahrzehnt war legales Online-Glücksspiel ausschließlich in Social Casinos zulässig, was auch in einem legalen Markt für Echtgeld Spielautomaten weiterhin Bestand hat.

Daher ist es vielleicht wichtiger denn je, den Social Gaming Bereich zu studieren und daran teilzuhaben, um darauf aufbauend Casino Slots zu entwickeln, die am Markt gut angenommen werden. Zwar hat Greentube Evergreens wie Book of Ra, Sizzling Hot oder Lord of the Ocean im Angebot, doch auf Dauer braucht es schon mehr. Ausgesichts des großen Potenzials für Casino Anbieter und Softwarestudios scheint dieser Aspekt an Bedeutung zu gewinnen. Nicht ohne Grund hat Greentube in den USA einen landesweiten Deal eingetütet, um über das GameAccount Network (GAN) in allen Bundesstaaten Spielautomaten kostenlos online anbieten zu können.

Novomatic Geldspielgeräte bestens bekannt

Prinzipiell hat Greentube in vielen internationalen Online-Glücksspielmärkten einen Vorteil, da sich viele Automatenspiele in terrestrischen Spielhallen und Casinos über die Novomatic Spiele bewährt haben. Von ähnlichen Synergien profitiert Blueprint Gaming sowie Merkur Spiele aus der Gauselmann Gruppe sowie auch Gamomat durch die Verbindung zu Bally Wulff, wenn wir ausschließlich in den DACH-Märkten nachsehen. Im Laufe der Jahre haben die Entwicklungsteams bei Greentube entsprechend gute Informationen über US-Spieler erhalten. Darüber hinaus haben viele dieser Betreiber die B2B-Marketingplattform Greentube Pro genutzt.

Diese Software bietet landbasierten Spielbanken die Möglichkeit, mit ihren Spielern durch Social Gaming in Verbindung zu bleiben. Mit den Social Casinos sind keine Echtgeld-Einsätze möglich, aber die Spielstätten, die Greentube Pro nutzen, haben Zugang zu umfangreichen Angeboten. Darunter bekannte Spielautomaten sowohl von Novomatic als auch von Greentube Novoline sowie mehrere einzigartige Funktionen wie ein Direct-to-Player-Marketing, um die Spieler langfristig zu binden. Vor dem Beginn der Regulierung des Online-Glücksspiels in den USA war dies die einzige Möglichkeit für örtliche Casinos, einen virtuellen Ableger zu haben, um ihre Kunden zu unterhalten, wenn sie nicht vor Ort spielen können.

Per Social Gaming kommt das Casino online nach Hause, was eine höhere Identifikation gegenüber dem Spielhallenbetreiber suggeriert. Jetzt, wo immer mehr US-Bundesstaaten Online-Glücksspiele zulassen, haben Betreiber, die in den Markt für Online-Glücksspiele einsteigen und bereits Greentube Pro einsetzen, zahlreiche Vorteile. Deren Kunden sind nicht nur bereits mit dem Spielangebot an Automatenspielen vertraut, sondern auch daran gewöhnt, diese über einen Computer oder ein Handy zu spielen.

Greentube Pro kooperiert mit einer Reihe von Unternehmen als Partner sowie Lieferanten, darunter Amazon Webservices, Foxwoods, Facebook, Optimotive und weitere.

Greentube rechnet mit anhaltender Beliebtheit

Ungeachtet der fortschreitenden Regulierung in den einzelnen Bundesstaaten wird Social Gaming weiterhin beliebt bleiben. Einen Rückgang der Aktivitäten in der ständig wachsenden Fülle von Produkten, die auf den iGaming-Markt kommen, ist bisher nicht zu beobachten, wie aus einem Interview mit Thomas Graf, dem CEO von Greentube zum Thema Social Gaming in den USA und die Vorteile für den Provider zu entnehmen ist. Hierbei ist dem Novomatic Internet-Dienstleister und Entwickler diverser Slot Features gelungen, zunehmend mehr im Bereich Social Gaming zu testen und sich über diesen Gaming-Arm wesentliche Informationen zu Märkten einzuholen.

Außerdem ist speziell mit Blick auf die USA festzustellen, dass es mit der Lizenzierung und Regulierung von Online Casinos in den einzelnen Bundesstaaten deutlich langsamer vonstattengeht als angenommen. Weniger als ein Fünftel der US-Staaten haben den Markt geöffnet oder sind dabei dies zu tun, während die Akzeptanz gegenüber Sportwetten online deutlich ausgeprägter ist. Dementsprechend ist Social Gaming die einzige legale Option für niedergelassene Casino Anbieter, ihr Publikum online anzusprechen, um sich einen Vorteil auf die bevorstehende Gesetzgebung zum Glücksspiel im Internet zu verschaffen.

Auf der anderen Seite gibt es laut dem Bericht von SBC Americas eindeutige Anzeichen, dass Glücksspielbetreiber in US-Bundesstaaten, in denen Online-Glücksspiele reguliert sind, Social Gaming als Marketinginstrument zusätzlich zu ihrem bestehenden Echtgeld-Portfolio anbieten möchten. In diesem Bereich gibt es bereits positive Entwicklungen in Europa anzumerken. Online Casino Echtgeld und Social Gaming kann durchaus nebeneinander erfolgreich laufen. Ein Teil der Spieler setzt auf die kostenlose Variante zum Zeitvertreib, wenn kein Bedarf besteht, die Spielstätte aufzusuchen, während andere es vorziehen, mit dem seriösen Namen im Hintergrund online um Echtgeld zu spielen.

Die Erfahrungen mit dem Social Gaming haben neben Greentube auch andere Unternehmen vorzuweisen. Gamomat ist hierbei sicher einer der bekanntesten deutschen Vertreter sowie auch Gauselmann, die mit Merkur24 ein eigenes Social Casino online anbieten.

Vom Nutzerverhalten lernen

In Nordamerika ist die Greentube-Gruppe schon seit dem Jahr 2018 im Social-Gaming-Bereich präsent. Das Unternehmen arbeitet vor Ort mit der Hard Rock International Group zusammen und stellt eine Plattform für Social Casinos zur Verfügung auf die Franchise Spielstätten der Marken hard Rock und Seminole zugreifen. Interessanterweise haben diese Casinos auch Zugang zu Geldspielgeräten von Novomatic, die es im Übrigen als Live Spielautomaten in einigen Online Casinos gemeinsam mit Igorsoft Slots angeboten werden. Hierbei wird nicht wie sonst üblich virtuell ein Automatenspiel simuliert, sondern über Kameras an einem realen Spielgeräte vor Ort gezockt.

Die Spielautomaten werden über Streams aus dem Hard Rock Hotel & Casino Atlantic City in New Jersey übertragen, wobei die Technologie der israelische Anbieter Softweave bereitstellt. Das Konzept ist auch mit Spielgeld verfügbar, was dem Social-Play-Charakter entgegenkommt. Um auf den zu Beginn genannten Gesichtspunkt zurückzukommen, hat Greentube 2022 einen Deal mit Game Account Network (GAN) bekannt gegeben. In dessen Rahmen werden Social-Gaming-Inhalte über deren Portale im ganzen Land live geschalten. Dadurch gewinnen die Novomatic Spiele immens an Reichweite und was noch viel wichtiger ist, es wird eine Vielzahl wertvoller Informationen über das Verhalten der Kunden und andere relevante spielbezogene Daten in Zusammenarbeit mit dem Game Account Network (GAN) erfasst.

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Live Slots im Hard Rock Casino (Bild von softweave.com)

Beim Ausbau der Marktreichweite kann Greentube auf die erfassten Daten der US-Spieler lernen. Diese Informationen lassen sich nutzen, um die Novomatic Casino Spiele mit Echtgeld von Greentube für den expandierenden zu verbessern. Außerdem gibt es keine bessere Möglichkeit für neue Automatenspiele und Bonus Features im Online Casino testen zu können als beim Social Gaming, denn mit den Spielern ist letztlich auch im Echtgeld-Bereich zu rechnen.

Gamification und regionale Unterschiede

Die Vorteile des großen Engagements beim Social Gaming sind unverkennbar. Neue Spiele, Mechaniken, Features und andere Innovationen unter realen Bedingungen testen, das ist für die Markteinführung im Echtgeld-Sektor von unschätzbarem Wert. Hinzu kommen die demografischen sowie örtlichen Gegebenheiten. Regionale Unterschiede ausmachen zu können, dass kann bei der Veröffentlichung neuer Games sinnvoll sein. In Europa sind sie Spielgewohnheiten in Sachen Spielautomat bereits sehr unterschiedlich ausgeprägt und in einem Land wie den USA sieht das nicht anders aus. Dabei kommt noch eine große Gruppe hispanoamerikanischer Spieler dazu.

Die Spielerbasis detailliert im Voraus zu durchleuchten ist sehr wertvoll, um Automatenangebote weiter optimieren und weiterentwickeln zu können. Gute Social Gaming Kampagnen können zudem dazu beitragen, Spieler in die Online Casinos mit Echtgeld-Slots zu bekommen oder in die Spielbanken in ihrer Nähe. Das wäre die optimale Lösung für Omnichannel für jeden Glücksspielanbieten. Im Zusammenhang mit der Thematik der Gamification gibt es noch viele weitere Punkte, die derzeit im Social Gaming genutzt werden, aber im Echtgeld Casino nicht zur Verfügung steht. Das liegt schlichtweg an den regulatorischen Herausforderungen. Entweder sind diverse Elemente grundlegend untersagt oder durchlaufen einen langwierigen Erlaubnisprozess.

Aber auch in dieser Richtung werden die Entwicklungsstudios weiterhin nach Möglichkeiten suchen, die besten Funktionen und Tools zu nutzen und versuchen diese in echten Online Casinos anzuwenden, vorausgesetzt die Vorschriften lassen es zu. Für Greentube gilt speziell für den US-Markt mit seinem enormen Potenzial, die guten Voraussetzungen durch Social Gaming zu nutzen, um sich nachhaltig im Echtgeld-Bereich zu etablieren. Inspiriert von Social Casinos Erfahrungen werden neue Spielautomaten entwickelt und ein auf die jeweilige Region zugeschnittenes Produktangebot, um mit dem sich stets im Wandel befindenden Sektor Schritt zu halten.

Social Gaming wird oft belächelt, ist jedoch längst ein erfolgreiches Geschäftsmodell. Einer der weltweit größten Betreiber ist in diesem Bereich die Who Games GmbH aus Hamburg mit ihrer Jackpot-Seite, gefolgt von GameTwist, was durch Funstage, eine Tochtergesellschaft der Greentube Internet Entertainment Solutions GmbH.