Gauselmann Gruppe: Compliance-Manager treffen sich auf Schloss Benkhausen im mai 2023! (Bildquelle: gauselmann.de)
Das Thema Compliance ist breit aufgestellt und international im Glücksspielsektor ein zunehmendes wichtiges Kriterium. Immerzu neue Regelungen und zunehmend höhere Anforderungen verlangen von global operierenden Unternehmen ein hohes Maß an Verantwortung und Weitsicht. Um voneinander zu profitieren und Erfahrungen auszutauschen, haben am Merkur Gauselmann Workshop zu Compliance Themen Mitarbeiter aus zwölf Ländern teilgenommen. Für ein gemeinsames Seminar hat der Mutterkonzern unlängst ins firmeneigene Trainingszentrum Schloss Benkhausen am Firmensitz Espelkamp eingeladen. Dort fanden sich kürzlich über 37 Compliance Officer der Gauselmann Gruppe ein, um sich zu informieren und Erfahrungswerte auszutauschen mit dem Fokus auf das seit 2014 in allen Tochtergesellschaften aktive Compliance Management System.
Gauselmann Compliance Management System
Das Schulungsprogramm war auf zwei Tage ausgelegt, um die einzelnen Themen abhandeln zu können. Dies ist zugleich die fünfte Schulung seit der Einführung des firmenweiten Compliance Management Systems. Gegenstand des zweitägigen Seminars bildeten die stetig wachsende Flut von gesetzlichen Regelungen und Vorschriften in allen Jurisdiktionen, wo die Gruppe tätig ist. Im Trainingszentrum wurden hierzu rechtliche Grundlagen zur Risikovermeidung sowie neue Lösungsansätze für die vielen Märkte der international tätigen Unternehmensgruppe aus dem ostwestfälischen Espelkamp diskutiert.
Die geladenen Compliance-Verantwortlichen des Glücksspielbetreibers und Herstellers von Unterhaltungsapparaten reisten aus zwölf Ländern an, um an dem Treffen teilzunehmen. Es gab jede Menge Vorträge und Arbeitsgruppen mit einem breiten Themenspektrum. Damit wurden alle Teilnehmer abgeholt, um mehr Informationen über geldwäscherechtliche Kriterien zu erhalten sowie auch KYC-Compliance und mehr. Natürlich wurde auch explizit zu den Zielmärkten informiert und das im Kontext mit dem familiengeführten Konzern und seinem über Jahre bewährten Compliance Management System.
Die Aufgabenfelder sind unter den im Compliance-Bereich unterschiedliche verteilt. In einigen Ländern gehört neben dem gewerblichen Geldspiel vor Ort auch das Angebot in Merkur Online Casinos dazu sowie Sportwetten, es ist also ein breites Feld und es gab viel zu informieren in den einzelnen Themenbereichen.
Compliance-Verantwortliche aus einem Dutzend Ländern
Im Rahmen von Präsentationen und Arbeitskreisen verschafften sie sich einen Überblick über verschiedenste aktuelle Entwicklungen. Das berichtet das deutsche Glücksspielunternehmen in einer Pressemitteilung. Das Basiswissen wurde aufgefrischt, um der Einhaltung der Sorgfaltspflichten gerecht zu werden und gleichzeitig sind Änderungen bei der Rechtslage thematisiert worden. So gab es beispielsweise zu den ESG-Kriterien ausführliche Beiträge, was im groben die Bereiche Umwelt, Soziales und Unternehmensführung beschreibt. Das Sicherheitsmanagement und das Meldesystem zur Erfassung und Aufdeckung von Verstößen im Compliance-Bereich sowie zahlreiche der derzeitigen großen unternehmerischen Aufgaben standen innerhalb der Gruppe zur Diskussion.
Das deutsche Gesetz zur Sorgfaltspflicht in der Lieferkette (Lieferkettengesetz), menschenrechtliche Aspekte sowie Spielerschutz und Responsible-Gaming-Maßnahmen waren weitere zentrale Punkte in den Tagungsräumen auf Schloss Benkhausen, denen die Teilnehmenden des Workshops aus einem Dutzend Ländern großes Interesse entgegenbrachten. Insbesondere präventive Maßnahmen zur Prävention von Spielsucht haben einen informativen Teil geboten, da diese Thematik praktisch überall sukzessive an Bedeutung gewinnt.
An der bedeutungsvollen innerbetrieblichen Fortbildung im Compliance-Arbeitskreis nahmen konzernweit 37 Beauftrage teil. Die Compliance-Manager aus Deutschland, Österreich, Spanien sowie Großbritannien stellten die größte Basis. Außerdem waren Vertreter aus Malta, wo die Gruppe unter anderem mit Tochterfirmen wie EPG (betreibt paylado) sowie Cashpoint als Betreiber des Merkur Casinos und XTiP Sportwetten ansässig ist. Hinzukommen Compliance-Mitarbeiter aus dem fernen Peru und Mexiko, wo Merkur Gaming bereits ein respektables Geschäft aufgezogen hat. Und aus Europa komplementierten Gauselmänner und Gauselfrauen aus Dänemark, Bulgarien und Belgien die Compliance-Runde.
Wie aus dem Artikel bereits hervorgeht, besteht die größte Aufgabe der Compliance-Mitarbeiter darin, im operativen Geschäft alle Abläufe und Prozesse zu überblicken und die Einhaltung dieser „Rechtskonformität“ zu gewährleisten. Außerdem ist das innerbetriebliche Gauselmann Compliance Management System mit seinen eigenen Richtlinien zu Verhaltensweisen ein wesentlicher Bestandteil.
Der Chief Compliance Officer Ludwig Beckmann ist der Hauptverantwortliche für Regelkonformität bei der Gauselmann AG und kommentiert die Erfahrungen aus dem Workshop wie folgt: „Es ist offensichtlich, dass die Regulierungsbehörden die Anforderungen an unsere Branche ständig erhöhen und verfeinern – und das weltweit. Es erfordert von unseren Compliance-Beauftragten große Aufmerksamkeit und eine kontinuierliche Beobachtung, um diese Herausforderungen zuverlässig und rechtskonform meistern zu können. Wir sind froh und stolz, über ein Team von hochprofessionellen und sehr gut ausgebildeten Compliance-Officern in der ganzen Welt zu verfügen, das sich mit viel Engagement dieser verantwortungsvollen Aufgabe widmet.“
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