ComeOn Casino im Test

ComeOn Casino Test

ComeOn ist ein Glücksspielanbieter, der bereits seit dem Jahr 2010 aktiv ist und sich vor allem auf Sportwetten fokussiert. Doch auch ein online Casino wird angeboten. Die Lizenz stammt aus dem Land, in dem der Anbieter seinen Geschäftssitz hat: aus Malta. In der Führungsebene der Co-Gaming Limited, die das Casino betreibt, befinden sich einige ehemalige Führungskräfte vom Sportwetten Anbieter betsson. Schon alleine aus diesem Grund können wir Betrug und Abzocke ausschließen.

Der Anbieter kann aber noch mit einigen weiteren Dingen punkten. So gibt es zum Beispiel einen deutschsprachigen Live Chat. AuĂźerdem gibt es verschiedene Bonusangebote fĂĽr Neu- und Bestandskunden. Eine Besonderheit ist, dass im Spieleportfolio bei ComeOn Spiele von Merkur zu finden sind. Im folgenden ComeOn Casino Test nehmen wir den Anbieter in vielen weiteren Kriterien noch genauer unter die Lupe.

Online Casino ComeOn Casino
Casinospiele Merkur, Play’N Go, Quickspin, ORYX, NetEnt, NoLimitCity, Red Tiger, Yggdrasil, weitere Casinospiele-Provider
Sicherheit Malta Lizenz, HTTPS
Zahlungsmethoden Apple Pay, Trustly, Sofort Ăśberweisung, Neteller, Skrill, Much Better, Paysafecard
Live Casino Wird nicht angeboten
Eigentümer  Co-Gaming Limited
3. Stock, Spinola Park
Triq Mikiel Ang Borg, St. Julians, SPK1000
Malta
Casino Bonus 100 % Bonus bis 200 €
Aktuelles Angebot Aktuell kein Angebot vorhanden

ComeOn Casino Test & Merkur Erfahrungen

Casinospiele
Sicherheit & Lizenz
Registrierung
Kundenservice
Casino Bonus

Gut!

Das ComeOn Casino wird von erfahrenen Leuten geführt, die früher bei betsson beschäftigt waren. Mit einer Gründung im Jahr 2010 gibt es inzwischen auch genügend Erfahrung. Lizenziert ist der Anbieter mit der Malta Gaming Authority Lizenz, wodurch von einem sicheren Spielbetrieb ausgegangen werden kann. Sie können bei ComeOn nicht nur Merkur Spiele nutzen, sondern auch noch die Games zahlreicher weiterer Provider.

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Neben Merkur Spielautomaten werden Spiele von vielen anderen Softwareentwicklern im ComeOn Casino angeboten

Wenn Sie auf der Suche nach einem Casino mit einem abwechslungsreichen Spieleportfolio sind, sollten Sie sich fĂĽr ein Multi Casino entscheiden. Beim ComeOn Casino ist es so, dass das Unternehmen mit verschiedenen Providern zusammenarbeitet. Dadurch ist eine abwechslungsreiche Auswahl gegeben. Die folgenden Softwareanbieter stellen beispielsweise ihre Spiele dem ComeOn Casino zur VerfĂĽgung:

  • Merkur
  • Play’N Go
  • Quickspin
  • ORYX
  • NetEnt
  • NoLimitCity
  • Red Tiger
  • Yggdrasil
  • Weitere

Deutsche Spieler müssen leider auf ein Live Casino oder auf Tisch- und Kartenspiele verzichten, da das ComeOn Casino sich gerade in der Bewährungsphase für die neue deutsche Glücksspiellizenz befindet. Dafür können Sie hier aber die Spiele von Merkur nutzen, die nicht sehr häufig bei den Mitbewerbern anzutreffen sind. Merkur Automaten gibt es zum Beispiel mit klassischen Früchten auf den Walzen, aber auch moderne 3-D Videoslots sind vorhanden.

Sie können die Spiele filtern nach verschiedenen Kriterien, wie zum Beispiel nach Alle Spiele, Heiß, Neu, Favoriten und Kürzlich. Außerdem ist es möglich nach Schlagwörtern zu suchen. Zu den beliebtesten Spielautomaten im ComeOn Casino gehören Starburst, Gonzos Quest, Jack Hammer, Twin Spins Megaways und jede Menge mehr beliebte Titel, aber auch unbekanntere Merkur Slots sind im Portfolio vorhanden.

Die Software im ComeOn Casino

Merkur Spielautomaten Microgaming Spielautomaten
Yggdrasil Spielautomaten RedTiger Slots
Play'n Go Spielautomaten Quickspin
NetEnt Casino Spiele ORYX

Sichere Lizenz aus Malta und SSL VerschlĂĽsselung sorgen fĂĽr eine hohe Sicherheit

Um zu prüfen, ob es sich um einen sicheren und seriösen Anbieter handelt, schauen wir zunächst einmal auf die Glücksspiellizenz. Diese stammt von der Malta Gaming Authority und ist daher als sicher einzustufen. Das Casino arbeitet mit der folgenden Lizenz:

  • MGA/CRP/178/2009

Damit können wir Betrug und Abzocke ausschließen, denn schließlich ist die maltesische Regulierungsbehörde diejenige, die bekannt ist für ihre besonders strengen Kontrollen. So werden beispielsweise die Gelder der Kunden getrennt von den Geschäftskonten aufbewahrt. Außerdem muss sichergestellt sein, dass der Zufallsgenerator, der verantwortlich dafür ist, ob Sie gewinnen oder verlieren, vor Manipulationen geschützt ist. Eine weitere Bedingung ist, dass die bei den Spielen angegebenen Auszahlungsquoten auch eingehalten werden. Denn nur so ist ein fairer Spielbetrieb möglich.

Wenn Sie Daten übermitteln oder Einzahlungen vornehmen, werden diese mit einer sicheren SSL Verschlüsselungstechnik durchgeführt. Diese gilt als sehr sicher, denn schließlich stammt sie ursprünglich aus dem Online Banking Bereich. Weitere Sicherheiten geben auch die Limits. So können Sie als neuer Kunde nicht mehr als 1000 € pro Monat einzahlen. Sie können während des Anmeldeprozesses dieses Limit jederzeit auch noch weiter nach unten setzen.

Außerdem hält sich das ComeOn Casino an die neuen Bedingungen des Glücksspielstaatsvertrags. Das bedeutet, dass die zeitlichen Befristungen eingehalten werden. Wer noch keine 18 Jahre alt ist, hat keinen Zutritt zum ComeOn Casino. Dies wird nicht nur im Rahmen der Anmeldung, sondern auch bei den Zahlungen überprüft. Des Weiteren ist es möglich, dass Sie sich zeitlich befristet oder auf Dauer Auszeiten nehmen. Im Fußbereich der Webseite gibt das Casino an, dass es sich kraft der im Umlaufbeschluss vom 8. September 2020 enthaltenen Entscheidung am Toleranzverfahren für virtuelle Online-Slots in Deutschland hält.

Sicherheit und Lizenzen

SSL-Https Malta Gaming Authority

Das ComeOn Casino nutzt für sämtliche Datenübertragungen eine SSL Verschlüsselung. Zu erkennen ist dies an dem Symbol eines Schlosses vorne in der Browserzeile und an den Buchstaben HTTPS.

Schnelle Kontoeröffnung in wenigen Minuten im ComeOn Casino

Sie können beim ComeOn Casino sofort losspielen. Spezielle Software oder eine App für das Spielen mit dem Smartphone oder Tablet PC benötigen Sie nicht. Sie wählen einfach das Spiel aus, welches Sie spielen möchten und klicken es an. Daraufhin öffnet sich das Spiel im Browser und Sie können es sofort nutzen. Allerdings müssen Sie hierfür ein Konto eröffnen. Dies ist auch dann erforderlich, wenn Sie nur mit Spielgeld spielen möchten. Die Kontoeröffnung ist kostenlos und unverbindlich und dauert nur wenige Minuten. Während des Registrierungsprozesses müssen Sie die folgenden Angaben machen:

  • Benutzername
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Vorname
  • Nachname
  • Geburtsname
  • StraĂźe
  • Postleitzahl
  • Wohnort
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum
  • Geburtsort
  • Nationalität
  • Geschlecht
  • Land
  • Währung

Unter dem Formular sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlicht, die Sie sich durchlesen sollten, bevor Sie Ihr Konto bestätigen. Sie müssen zudem bestätigen, dass Sie über 18 Jahre alt sind und die Datenschutzerklärungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstanden haben.

Anders als die Mitbewerber müssen Sie den Newsletter nicht extra abonnieren, sondern Sie setzen umgekehrt ein Häkchen, wenn Sie keine Benachrichtigung haben möchten. Denn das Casino schreibt: „Ich möchte KEINE elektronischen Benachrichtigungen zu Freispielen, Boni oder anstehenden Online-Kampagnen erhalten!“.

Danach wird das Casino nach unseren Erfahrungen eine Willkommensmail versenden, die einen Verifizierungslink enthält. Erst wenn Sie diesen Link angeklickt und damit die Richtigkeit Ihrer E-Mail-Adresse bestätigt haben, wird das Konto eröffnet und steht im vollen Umfang zur Verfügung.

Gute Auswahl an sichere und schnelle Zahlungsmethoden, die aber teilweise gebĂĽhrenpflichtig sind

Im ComeOn Casino können Sie auf die wichtigsten Zahlungsmittel zurückgreifen. Möglich sind Einzahlungen zum Beispiel mit:

  • Apple Pay
  • Trustly
  • Sofort Ăśberweisung
  • Neteller
  • Skrill
  • Much Better
  • Paysafecard

Allerdings fallen teilweise Gebühren an. Bei Apple Pay sind dies zwischen 0 und 2,5 % der transferierten Summe. Bei den Direktbuchungssystemen und der Paysafecard sind es sogar unverschämte 5 %. Dies sind Beträge, die unserer Meinung nach sehr hoch gegriffen sind. Denn die meisten Mitbewerber verlangen hier keinerlei Spesen und 5 % ist auch kein Pappenstiel.

Die Gebühren richten sich nach dem transferierten Betrag, erst ab 250 € sind auch dann gebührenfreie Zahlungen möglich. Bei den meisten Zahlungsmitteln werden mindestens zehn Euro Einzahlungsbetrag verlangt, bei manchen sind es aber auch 20 €. Auffällig ist, dass keine Zahlungen mit Kreditkarten möglich sind.

Bei der Auszahlung ist das Angebot noch deutlich kleiner. Sie können Auszahlungen durchführen mit:

  • Trustly
  • Neteller
  • Skrill
  • Much Better

Während bei Skrill mindestens 40 € bei der Auszahlung verlangt werden, lautet der erforderliche Mindestbetrag bei den anderen Zahlungsmitteln 20 €. Innerhalb von 30 Tagen werden zwei Auszahlungen kostenlos durchgeführt. Führen Sie mehr Auszahlungen durch, fallen hierfür wieder Gebühren an in Höhe von fünf Euro.

Für die Auszahlung können Sie nur auf die Zahlungsmittel zurückgreifen, die Sie für Ihre Einzahlung auch verwendet haben. Sollte dies nun ein Zahlungsmittel sein, das nicht in der Liste bei den Mitteln für die Auszahlung erscheint, wird nach unserer Erfahrung die Auszahlung per Banküberweisung durchgeführt. Dies ist eine gesetzliche Vorgabe, die dazu dient, um die Geldwäsche zu verhindern. Das ist aber auch bei den Mitbewerbern nicht anders gelöst.

Der Auszahlungsantrag wird von einem Mitarbeiter überprüft, bevor er freigegeben wird für die Auszahlung. Sollten Sie noch keinen Identifizierungsprozess durchgeführt haben, müssen Sie dies spätestens jetzt. Die Identifizierung ist immer spätestens 30 Tage nach Konto Eröffnung Pflicht. Hierfür müssen Sie sich mit einem Ausweisdokument ausweisen und Ihre Wohnanschrift mit einem offiziellen Dokument bestätigen. Für die Prüfung sollten Sie rund zwei Werktage einkalkulieren.

Möglichkeiten zur Zahlung

Neteller Trustly
Sofort SKRILL
Paysafecard MuchBetter

Bei allen angebotenen Zahlungsmethoden für die Einzahlung ist der Betrag sofort verfügbar. Während Trustly mit zwei Werktagen bei der Auszahlung angegeben ist, werden die anderen Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden nach eigenen Angaben durchgeführt.

Kundensupport per Live Chat oder E-Mail

Wenn es im ComeOn Casino einmal Fragen oder Probleme gibt, können Sie das Supportteam wahlweise per Live Chat oder E-Mail kontaktieren. Der Live Chat ist in der Zeit zwischen 10:00 Uhr und 21:00 Uhr geöffnet. Sollte nun der Chat außerhalb dieser Zeit genutzt werden, erfolgt die Antwort automatisch per E-Mail. Um mit den Mitarbeitern in Kontakt zu treten, klicken Sie dementsprechend auf das Live Chat Symbol und stellen dort Ihre Frage. Erfolgt nun die Frage während der üblichen Geschäftszeiten, gibt es auch eine schnelle Antwort innerhalb von wenigen Minuten. Andernfalls müssen Sie in der Regel bis zum nächsten Tag warten, bis Ihre Frage beantwortet wird.

In dem Chat ist auch eine Hilfefunktion integriert, sodass Sie dort nach Schlagwörtern suchen können und unter Umständen Ihre Frage vielleicht schon beantwortet finden. Den sonst üblichen FAQ-Bereich gibt es bei ComeOn nach unseren Erfahrungen nicht. Dieser wird zu 100 % von dem Hilfebereich ersetzt. Dies ist aber nicht negativ, zwar gibt es hier keine Unterteilung in unterschiedliche Kategorien, doch mit der Möglichkeit, nach Schlagwörtern zu filtern ist es ebenfalls komfortabel möglich die passende Antwort zu finden und sich unbürokratisch und schnell selber zu helfen.

Sie können den Support auch auf deutscher Sprache kontaktieren, denn es gibt einige Mitarbeiter, die Deutsch beherrschen. Einen Telefonkontakt gibt es allerdings nicht, Sie können das Mitarbeiterteam ausschließlich per Live Chat und E-Mail ansprechen. Auch die sozialen Medien sind nutzbar. Sie erreichen ComeOn auch per Facebook oder Twitter.

Bis zu 200 € Slot Bonus für die erste Einzahlung im ComeOn Casino abkassieren

Schade finden wir, dass wir die Bonusbedingungen nur als registrierter Kunde sehen können. Wenn Sie nämlich auf das Bonusangebot klicken, werden Sie zur Registrierung weitergeleitet. Nähere Informationen zu den Vorgaben gibt es auch im Hilfebereich nicht. Klar ist nur: Sie erhalten einen 200 € Slot Bonus als neuer Kunde. Nur in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind einige Vorgaben zu finden.

Bonus auf Umsatz- und Bonus-Bedingungen
  1. Einzahlung – 100 Prozent bis zu 200 Euro
Wenn Sie sich als neuer Kunde anmelden und eine Einzahlung durchführen, gibt es dafür einen 100 % Bonus bis 200 €. Nähere Informationen zu dem erforderlichen Umsatz finden wir erst in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dort steht, dass die folgenden Umsatzbedingungen gültig sind:

  • Um den Bonus zu erhalten, mĂĽssen Sie mindestens zehn Euro einzahlen.
  • Der geforderte Bonusumsatz beträgt den 40-fachen Wert des Startgeldes. Das bedeutet, dass Sie die Summe aus Einzahlung und Bonus 40 mal umsetzen mĂĽssen.
  • Erst wenn diese Bedingungen erfĂĽllt sind, kann eine Auszahlung des Bonus beantragt werden.
  • Den Bonus gibt es nur einmal pro Spieler, Adresse und Computer.
  • Der Bonus kann ausschlieĂźlich an Spielautomaten umgesetzt werden.
  • Während ein Bonus aktiv ist, dĂĽrfen Sie die folgenden Spielautomaten nicht nutzen: Tomb Raider 2, Hot Ink, Simsalabim, Zombies, Wild Rockets, Rhyming Reels- Jack and Jill, Reel Thunder, High Society, Bloodsuckers, Jokerizer, Steam Tower, Forsaken Kingdom, Sugar Pop, Good Girl, Bad Girl, Sparks, Toki Time, Fruit Warp, Stardust, Peek a Boo, Ooh Aah Dracula, Football: Champions Cup, Secrets of Atlantis, Blood Suckers, Dragon Shrine, Dead or Alive, Gold, Starmania, Cool Buck, Copy Cats, Castle Builder II, Star Dust, Peek-a-Boo, Sea Hunter, Dark Vortex, Zombie Hoard, Le Kaffee Bar, Sticky Bandits: Wild Return, Wish Master, Jungle Jim and the Lost Sphinx, Black Mamba, Wolf Hunters, Pyro Pixie, Beautiful Bones, Pearls of India, Scrooge, Street Fighter 2, Guns N’ Roses, Jimi Hendrix, Motörhead, Golden Tsar, Augustus, Golden Stallion, Goblins and Gemstones. Sollten Sie sich nicht daran halten, fĂĽhrt dies nach sich, dass der Bonus und auch die Gewinne, die Sie mit dem Bonus erzielt haben, wieder von Ihrem Konto gelöscht werden.
  • Während ein Bonus aktiv ist, gilt der maximale Spieleinsatz an den Slots pro Spin in Höhe von acht Euro. Ein höherer Einsatz fĂĽhrt ebenfalls nach sich, dass die Gewinne verfallen.
  • FĂĽr die ErfĂĽllung der Vorgaben haben Sie sieben Tage Zeit.
  • Wie weit der Bonus umgesetzt ist, können Sie im Kundenbereich unter „Meine Boni“ selber ĂĽberprĂĽfen.
  • Der Bonus muss während der Zahlung aktiviert werden.

Darüber hinaus gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos. Mit einer kurzen Durchspieldauer von lediglich sieben Tagen ist der Bonus nur bedingt für Einsteiger geeignet. Wählen Sie unter Umständen einen niedrigeren Einzahlungsbetrag, damit Sie nicht in Schwierigkeiten geraten. Eine Auszahlung ist erst dann möglich, wenn Sie den Bonus zu 100 % umgesetzt haben.

Betrieben wird das ComeOn Casino von Malta aus

Das ComeOn Casino wird von der Co-Gaming Limited betrieben, die ihren Geschäftssitz im EU-Land Malta hat und dort im Handelsregister unter der Nummer C47444 registriert ist. Der Geschäftssitz befindet sich an der folgenden Anschrift:

Co-Gaming Limited

3. Stock, Spinola Park
Triq Mikiel Ang Borg, St. Julians, SPK1000
Malta

Fragen und Antworten zum ComeOn Casino!

🔍 Gibt es einen Sportwetten Bereich beim ComeOn Casino?

Ja! ComeOn ist ein bekannter Anbieter für Sportwetten. Das bedeutet, dass Sie mit einem Konto nicht nur in dem online Casinos spielen können, sondern gleichzeitig auch auf Sport tippen können. Der Merkur Willkommensbonus ist übrigens auch für beide Bereiche gültig und hatten unterschiedliche Umsatzbedingungen.

🔍 Kann ich mit einem Smartphone oder Tablet PC spielen?

Wenn Sie mit einem Smartphone oder Tablet PC spielen möchten, benötigen Sie hierfür keine App oder besondere Software. Stattdessen nutzen Sie einfach die auf mobile Geräte optimierte Webseite. Das bedeutet, Sie rufen einfach mit Ihrem mobilen Gerät die Webseite auf und spielen von dem Browser aus. Die Webseite merkt, dass das aufrufende Gerät ein Gerät mit einem kleineren Bildschirm ist und passt sich dann automatisch entsprechend an.

🔍 Ist der Anbieter seriös?

Das ComeOn Casino ist schon seit mehr als einem Jahrzehnt auf dem Markt. Daher handelt es sich um einen seriösen und sicheren Anbieter, sollte es Kundenbeschwerden geben, wäre dies schon längst bekannt geworden und würde den Entzug der Lizenz nach sich führen. Außerdem ist das Casino von der Malta Gaming Authority lizenziert, die bekannt ist für ihre besonders strengen Auflagen und Kontrollen.

🔍 Gibt es auch einen Merkur Bonus für Stammkunden?

Auch für Bestandskunden gibt es regelmäßig wechselnde Aktionen und Promotionen. Dadurch können Sie auch als langjähriger Kunde von verschiedenen Merkur Boni profitieren.

🔍 Kann ich mich mehrfach registrieren?

Wir raten dringend davon ab, sich einfach mehrfach zu registrieren. Denn spätestens bei Ihrer ersten Auszahlung müssen Sie sich mit einem Ausweis identifizieren. Fällt dann auf, dass Sie einfach ein zweites Mal ein Konto eröffnet haben, zum Beispiel, um den Bonus zweimal zu kassieren, kann dies zu einer lebenslangen Sperre führen.

Generell gilt: Spielen ab 18 Jahre – Glücksspiel kann süchtig machen. Bitte spielen Sie mit Verantwortung!